Para iade politikası
Tüketiciler için cayma hakkı
Tüketicilerin, aşağıdaki hükümler uyarınca bir cayma hakkı vardır; tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlarla bir hukuki işlem yapan her gerçek kişidir.
Cayma bildirimi
Cayma hakkı
Bu sözleşmeden, herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan ve sizin belirlediğiniz bir üçüncü kişinin malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bize
Hirnworx David De Matteo
Ziegelstraße 2
90579 Langenzenn
Almanya
Telefon: +49 9101 47893-99
E-posta: info@hirnworx.de
açık bir beyan (örneğin posta ile gönderilen bir mektup veya bir e-posta) yoluyla bu sözleşmeden cayma kararınızı bildirmeniz gerekir. Bunun için ekteki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma süresine uyulması için, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden cayarsanız, teslimat masrafları dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (bize sunduğumuz en uygun standart teslimattan farklı bir teslimat türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç), bu sözleşmeden cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde iade ederiz. Bu iade için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracının aynısını kullanırız; bu iade nedeniyle sizden hiçbir şekilde ücret alınmaz.
Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) iadeyi reddedebiliriz.
Malları, bu sözleşmeden caydığınızı bize bildirdiğiniz günden itibaren gecikmeksizin ve her halükarda en geç on dört gün içinde bize geri göndermeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük süre dolmadan gönderirseniz süreye uyulmuş olur.
Malların iadesine ilişkin doğrudan masrafları siz üstlenirsiniz.
Malların değer kaybından yalnızca, bu değer kaybı malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlu olursunuz.
Örnek cayma formu
(Sözleşmeden caymak istiyorsanız lütfen bu formu doldurup geri gönderin.)
Kime
Hirnworx David De Matteo
Ziegelstraße 2
90579 Langenzenn
E-posta: info@hirnworx.de
İşbu belge ile ben/biz (*), aşağıdaki malların satın alınmasına (*)/aşağıdaki hizmetin sunulmasına (*) ilişkin olarak tarafımdan/tarafımızca (*) yapılan sözleşmeden cayıyorum/cayıyoruz (*)
_____________________________________________
Sipariş tarihi (*)/teslim alma tarihi (*): _______________
Tüketici(ler)in adı: _______________
Tüketici(ler)in adresi: _______________
Tüketici(ler)in imzası (yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde): _______________
Tarih: _______________
(*) Uygun olmayanı silin.